本公司致力提供客戶最佳的產品與使用體驗，我們的鋁合金登山杖提供一年品質保固。以保固卡上出售店家載明之日期為起始日，若保固卡無蓋日期章者，請保留購買日期證明或快遞留存單，以利未來保固服務等事項。
一年品質保固範圍為:
- 登山杖第一節(大管)
- 登山杖第二節(中管)
- 第一節與第二節管扣與其配件
- 握把帶扣
NORSTAR的登山杖保修不包括哪些內容？
- 它不包括正常磨損，如橡膠保護套的磨損、檔泥板的磨損破裂或鎢鋼杖尖的磨損等。
- 它不包括被動物咬碎的帶子或把手。
- 它不包括割斷、磨斷或其他因為非正常使用而造成的握把與把帶損壞的情形。
- 鋁管超出伸長警戒線而折斷，或因使用時插入石縫而造成彎曲，屬不當使用，本公司不予保固。
- 使用前請詳細閱讀使用說明，未載明之事宜以本公司解釋為準。
NORSTAR公司響應環保、愛護地球，盡可能為您的登山杖延壽，因此，我們提供大量您可以簡單自行更換的零配件及完善的保修服務，若您的登山杖需要維修，請聯絡[email protected] 並付上購買日期證明及相關損壞照片，本公司將竭誠為您服務。
